Rechtliche Informationen
1. Informationen zum Onlineangebot
Über diese Website werden Möbel- und Wohnartikel für Verbraucher innerhalb Deutschlands angeboten.
Die angegebenen Verkaufspreise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent sowie anfallende Importabgaben.
Die Zustellung erfolgt nach dem DDP-Verfahren Delivered Duty Paid.
Zusätzliche Zahlungen bei Warenübergabe sind im Regelfall nicht erforderlich.
Weitere Informationen befinden sich unter <a href="/mwst-und-ddp-richtlinie">Mehrwertsteuer- und DDP-Richtlinie</a>.
2. Versandabwicklung und Transport
Postanschrift: GENERAL DELIVERY, MELBOURNE, FL 32934
Für den Transport können DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden.
Nach bestätigtem Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung gewöhnlich innerhalb von ein bis drei Kalendertagen.
Die geschätzte Lieferdauer beträgt etwa sieben bis vierzehn Kalendertage.
Abweichungen aufgrund logistischer oder zollbezogener Prozesse bleiben möglich.
Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versendet und können mit einer Trackingnummer verfolgt werden.
3. Steuerliche Hinweise und Einfuhrabgaben
Die im Bestellvorgang dargestellten Beträge enthalten bereits Zollkosten und Umsatzsteuer.
Lieferungen können mit Handelsrechnungen sowie erforderlichen Dokumenten für die Zollabfertigung versehen werden.
Verpackungs- und Versandkennzeichnungen orientieren sich an geltenden Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
Durch die Nutzung des DDP-Modells entfällt für Empfänger in der Regel eine eigene Zollabwicklung.
4. Rückgabe und Widerrufsbezogene Informationen
Nach Erhalt der Ware kann innerhalb von 22 Kalendertagen eine Rückgabeanfrage gestellt werden.
Die Voraussetzungen und einzelnen Schritte im Zusammenhang mit Rücksendung, Rückerstattung oder Austausch sind gesondert beschrieben.
Weitere Informationen stehen unter <a href="/ruckgabe-ruckerstattung-umtausch">Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie</a>.
5. Zahlungsabwicklung und Datensicherheit
Zahlungsvorgänge werden über technische Systeme verarbeitet, die Sicherheitsstandards gemäß PCI-DSS berücksichtigen.
Kartendaten werden nicht dauerhaft gespeichert.
Die Website verwendet HTTPS- und TLS-Technologien zur verschlüsselten Datenübertragung.
Personenbezogene Informationen werden ausschließlich für Bestellabwicklung, Versand oder zugehörige Serviceprozesse verarbeitet.
Weitere Datenschutzinformationen befinden sich unter <a href="/datenschutz">Datenschutzerklärung</a>.
6. Kontaktinformationen
Postanschrift: GENERAL DELIVERY, MELBOURNE, FL 32934
Telefon: +1 (212) 427-4433
E-Mail: jardin@furniveloa.com
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
14:00 Uhr bis 18:00 Uhr CET
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für Transaktionen und Nutzungsvorgänge gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie anwendbare europäische Regelungen.
Im Fall von Meinungsverschiedenheiten kann zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt werden.
Sofern keine Einigung erzielt wird, kann die Zuständigkeit bei einem nach deutschem Recht zuständigen Gericht liegen.
8. Datenschutzbezogene Kontaktstelle gemäß GDPR
Für Anfragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten kann eine Kontaktaufnahme über die untenstehende E-Mail-Adresse erfolgen.
Dies betrifft beispielsweise Anliegen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
E-Mail: jardin@furniveloa.com
Anfragen werden innerhalb der üblichen Servicezeiten bearbeitet.